Termes

Actualitzat: novembre de 2025

Aquest Acord es fa entre Worx Software Limited (“Worx”) i la persona o entitat nomenada a la Comanda aplicable (“Client” o “Vostè”). En fer una Comanda i instal·lar o començar a utilitzar tots o part dels Serveis, es considera que accepta tots aquests termes i condicions que regeixen el seu accés i ús dels Serveis. Si signa aquest Acord en nom d'una empresa o altra entitat legal, declara que té l'autoritat per vincular aquesta entitat a aquest Acord. Si no té aquesta autoritat o si no accepta aquests termes i condicions, no podrà accedir ni utilitzar els Serveis.

1. Definicions

1.1 En aquest Acord, els termes següents tindran els significats següents:

" Compte "

un compte designat dins de la Plataforma que permet al Client accedir i utilitzar els Serveis Allotjats;

" Afiliat "

qualsevol entitat que controli directament o indirectament, sigui controlada per o estigui sota el control comú de l'entitat en qüestió. «Control», als efectes d'aquesta definició, significa la propietat o el control directe o indirecte de més del 50% dels interessos amb dret a vot de l'entitat en qüestió;

« Acord »

aquest acord, incloent-hi qualsevol document incorporat per referència;

"Quota anual"

el càrrec del Revenedor per període de 12 mesos pel dret a accedir a la Plataforma, rebre Assistència i utilitzar els Serveis Allotjats fins al nombre de Dispositius especificat a la Comanda, subjecte a les restriccions contingudes o a les quals s'esmenti d'una altra manera a la Política d'Ús;

« Dia laborable » o « Horari comercial »

De 9.00 a 17.00, hora del Regne Unit, de dilluns a divendres, excepte festius del Regne Unit.

" Càrrecs "

col·lectivament, la Quota Anual i les Quotes de Consultoria més impostos;

" Informació confidencial "

tota la informació divulgada per una Part (“Part Divulgadora”) a l'altra Part (“Part Receptora”), ja sigui oralment o per escrit, que es designi com a confidencial o que raonablement s'hauria d'entendre com a confidencial atesa la naturalesa de la informació;

"Honoraris de consultoria"

els càrrecs i les despeses calculats en funció del temps i els materials segons les tarifes diàries del revenedor publicades periòdicament per a la prestació de serveis d'instal·lació i serveis de consultoria;

" Serveis de consultoria "

prestació de serveis de consultoria general en relació amb l'ús dels Serveis Allotjats tal com s'estableix en una Declaració de Treball;

" Dades del client "

totes les dades, treballs i materials: carregats o emmagatzemats a la Plataforma pel Client; transmesos per la Plataforma a instància del Client; subministrats pel Client a Worx per a la seva càrrega, transmissió o emmagatzematge a la Plataforma; o generats per la Plataforma com a resultat de l'ús dels Serveis Allotjats per part del Client;

" Sistemes de clients "

sistemes de maquinari i programari, inclosos els dispositius, els navegadors web i l'aplicació mòbil utilitzats pel Client (però no subministrats per Worx) que interactuen amb els Serveis allotjats, o es pot esperar raonablement que interactuïn amb ells;

"Dispositius"

dispositius únics com ara un telèfon intel·ligent o una tauleta que s'utilitzen per accedir a TagworX a través de l'aplicació mòbil o per interactuar amb la Plataforma;

“ Documentació ”

la guia d'usuari en línia i la descripció dels Serveis Allotjats accessibles pel Client a través del lloc web www.worx.software , tal com les actualitza Worx periòdicament;

"Data d'entrada en vigor"

la data especificada per Worx a partir de la qual es presten els Serveis;

" Esdeveniment de força major "

significa un esdeveniment, o una sèrie d'esdeveniments relacionats, que està fora del control raonable de la part afectada (inclosos errors d'Internet o de qualsevol xarxa pública de telecomunicacions, atacs de pirates informàtics, atacs de denegació de servei, atacs o infeccions de virus o altres programaris maliciosos, talls de corrent, conflictes laborals que afectin tercers, canvis en la legislació, desastres, explosions, incendis, inundacions, disturbis, atacs terroristes i guerres);

" Serveis allotjats "

El servei de gestió d'inventari i actius de Worx (amb la marca Tagworx), tal com es descriu a la Documentació posada a disposició del Client a través d'Internet d'acord amb aquest Acord;

" Defecte dels serveis allotjats "

significa un defecte, error o errada a la Plataforma que fa que els Serveis Allotjats no funcionin substancialment d'acord amb la Documentació, però excloent qualsevol defecte, error o errada causat per o que sorgeixi com a resultat de:

(a) qualsevol acte o omissió del Client;

(b) qualsevol ús de la Plataforma o dels Serveis Allotjats contrari a la Documentació, ja sigui per part del Client o de qualsevol persona autoritzada pel Client;

(c) l'incompliment o l'observança per part del Client de qualsevol de les seves obligacions en virtut d'aquest Acord; i/o

(d) un error del Client a l'hora d'utilitzar les versions del Sistema del Client compatibles amb Worx, tal com s'especifica a la Documentació;

(e) una incompatibilitat entre la Plataforma o els Serveis Allotjats i qualsevol altre sistema, xarxa, aplicació, programa, maquinari o programari no especificat com a compatible a la Documentació;

" Drets de propietat intel·lectual "

significa tots els drets de propietat intel·lectual arreu del món, siguin registrables o no registrables, registrats o no registrats, inclosa qualsevol sol·licitud o dret de sol·licitud d'aquests drets (i aquests "drets de propietat intel·lectual" inclouen els drets d'autor i els drets connexos, els drets de bases de dades, la informació confidencial, els secrets comercials, els coneixements tècnics, els noms comercials, les marques comercials, les marques de servei, els drets de falsificació de marques, els drets de competència deslleial, les patents, les patents menors, els models d'utilitat, els drets de topografia de semiconductors i els drets sobre dissenys);

" Termini mínim "

el període de 12 mesos a partir de la data d'entrada en vigor;

" Aplicació mòbil "

l'aplicació mòbil actualment anomenada "Tagworx Inventory" disponible a través de Google Play Store i/o Apple App Store segons els termes especificats pel proveïdor pertinent que permet que els Dispositius es connectin a la Plataforma;

«Ordre»

La comanda del Client pels Serveis realitzada al Revenedor que acredita la compra per part del Client d'una subscripció als Serveis Allotjats a partir de la data establerta a la Comanda;

«Festes» o «Festa»

col·lectivament, Worx i Client o cadascun d'ells respectivament;

" Propòsit permès "

ús dels Serveis Allotjats per a finalitats comercials internes del Client o tal com s'especifica a la Comanda pertinent;

" Dades personals "

té el significat que se li dóna a la Llei de protecció de dades de 2018;

" Plataforma "

la plataforma informàtica gestionada i utilitzada per Worx per proporcionar els Serveis Allotjats, accessibles pel Client a través del lloc web www.worx.software;

"Revenedor"

L'entitat a qui el Client fa la Comanda i a qui es paguen els Càrrecs;

"Declaració de treball"

una descripció escrita dels serveis d'instal·lació i els serveis de consultoria que implementarà Worx;

"Serveis"

col·lectivament, els Serveis de Consultoria, els Serveis Allotjats, els Serveis d'Configuració i el Suport;

" Configuració de serveis "

significa la configuració, implementació i integració dels Serveis Allotjats tal com s'especifica en una Declaració de Treball;

" Suport "

assistència tècnica per a la Plataforma i els Serveis Allotjats proporcionats pel Revenedor, tal com s'especifica a https://support.worx.software, que Worx pot actualitzar periòdicament;

" Termine "

durada d'aquest Acord tal com es defineix a la Clàusula 2.1;

"Usuaris"

el nombre d'usuaris únics que poden accedir al portal TagworX / a les aplicacions TagworX en un període de 24 hores;

"Política d'ús"

la política relativa a les limitacions i restriccions del Client en utilitzar els Serveis Allotjats, tal com s'especifica a www.worx.software/useage-policy, i que Worx actualitza periòdicament;

" Navegador web "

la versió actual periòdica de Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome o Apple Safari;

2. Termini

2.1 Aquest Acord entrarà en vigor a la Data d'Entrada en Vigor, continuarà en vigor durant almenys el Període Mínim i, posteriorment, durant períodes contínues de 12 mesos, subjecte a rescissió d'acord amb la Clàusula 14.

3. Configura els serveis

3.1 Worx proporcionarà els Serveis d'Configuració i farà tot el possible per garantir que els Serveis d'Configuració es proporcionin a la Data d'Entrada en Vigor o immediatament després d'aquesta.

3.2 El Client ha de proporcionar a Worx, o obtenir per a Worx, l'accés i l'assistència amb el maquinari, el programari, les xarxes i els sistemes informàtics del Client que Worx pugui requerir raonablement per permetre que Worx pugui proporcionar els Serveis. El Client reconeix que l'incompliment o el retard en proporcionar aquest accés i assistència pot provocar un retard o l'incompliment dels Serveis i Worx no serà responsable davant del Client pel retard o l'incompliment.

3.3 Un cop finalitzats els Serveis de configuració, Worx crearà un compte i proporcionarà al client les dades d'inici de sessió per a aquest compte.

4. Serveis allotjats

4.1 Després de la creació d'un compte i la recepció per part de Worx dels seus càrrecs del revenedor, Worx atorga al client un dret no exclusiu i intransferible per accedir a la plataforma a través del navegador web i utilitzar els serveis allotjats a través dels dispositius d'acord amb la documentació del termini per a la finalitat permesa.

4.2 La llicència atorgada per Worx al Client en virtut de la Clàusula 4.1 està subjecta a les limitacions següents:

(a) els Serveis Allojats només poden ser utilitzats pels directius, empleats, agents i subcontractistes del Client o d'una Filial del Client;

(b) els Serveis Allotjats no poden ser utilitzats en cap moment per més que el nombre màxim de Dispositius i Usuaris especificat a la Comanda; el nombre de Dispositius només es pot variar durant el Termini per acord entre les Parts.

4.3 Excepte en la mesura que ho permeti expressament aquest Acord o ho exigeixi la llei de manera no excloent, la llicència atorgada per Worx al Client en virtut de la Clàusula 4.1 està subjecta a les prohibicions següents:

(a) el Client no ha de sublicenciar el seu dret a accedir i utilitzar els Serveis Allotjats;

(b) el Client no ha de permetre que cap persona no autoritzada accedeixi o utilitzi els Serveis Allotjats;

(e) el Client no ha de fer cap alteració a la Plataforma, excepte en els casos en què ho permeti la Documentació.

4.4 Worx farà tot el possible per fer que els Serveis Allotjats estiguin disponibles les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, excepte en els casos de: (a) temps d'inactivitat planificat durant el qual Worx aplicarà actualitzacions a la Plataforma que Worx programarà en la mesura que sigui possible fora de l'Horari Comercial, (b) qualsevol indisponibilitat causada per un Esdeveniment de Força Major o (c) indisponibilitat causada pel Sistema del Client.

4.5 El Client utilitzarà les mesures de seguretat adequades en accedir a la Plataforma a través del seu compte d'administrador, per garantir que cap persona no autoritzada pugui accedir als Serveis Allotjats.

4.6 El Client ha de complir la Política d'ús i garantir que totes les persones que accedeixin o utilitzin els Serveis allotjats compleixin la Política d'ús.

4.7 El Client reconeix i accepta que no té dret a accedir al codi del programari (inclòs el codi objecte, el codi intermedi i el codi font) de la Plataforma, ni durant ni després del Termini.

5. Serveis de consultoria i drets de propietat intel·lectual

5.1 Worx realitzarà els Serveis de Consultoria tal com s'especifica en una Declaració de Treball. El Client accepta que les Tarifes de Consultoria per a la prestació dels Serveis de Consultoria no inclouen cap despesa, incloent-hi, entre d'altres, les despeses raonables de viatge i manutenció de personal, bitllets d'avió, quilometratge, aparcament, peatges, allotjament, lloguer de cotxes i despeses de manutenció per dietes; que el Client accepta pagar.

5.2 Tots els drets de propietat intel·lectual dels serveis de consultoria seran, entre les parts, propietat exclusiva de Worx.

5.3 Worx es reserva el dret d'incorporar a la Plataforma qualsevol producte o invenció que sorgeixi de la prestació dels Serveis de Consultoria.

5.4 Res d'aquest Acord no tindrà per objecte cedir o transferir cap dret de propietat intel·lectual de Worx al Client, o del Client a Worx.

6. Suport

6.1 Worx accepta proporcionar Assistència durant el Termini. Les obligacions de Worx en virtut d'aquesta Clàusula 6 només s'apliquen durant el Termini i estan condicionades a que Worx hagi rebut el pagament del Revenedor dels seus càrrecs.

6.2 L'assistència només està disponible en anglès i es proporciona únicament al lloc web https://support.worx.software , a través del servei d'assistència que es descriu a www.worx.software/support .

6.3 Worx registrarà tots els Defectes de Serveis Allotjats que li hagi notificat el Revenedor. En cas d'identificar qualsevol Defecte de Serveis Allotjats, el Client haurà de proporcionar a Worx informació suficient per reproduir el Defecte de Serveis Allotjats. Si Worx no pot replicar el Defecte de Serveis Allotjats, Worx sol·licitarà una segona mostra. Si Worx encara no pot replicar el Defecte de Serveis Allotjats a partir d'aquesta segona mostra, Worx tancarà el Defecte de Serveis Allotjats notificat. Worx notificarà al Client el més aviat possible si determina que no existeix cap Defecte de Serveis Allotjats o si Worx no pot reproduir el Defecte de Serveis Allotjats notificat. Qualsevol resolució només s'implementarà durant el temps d'inactivitat planificat, que normalment és fora de l'Horari Comercial.

6.4 Worx no garanteix que podrà resoldre tots els defectes dels serveis allotjats que li hagi notificat el revenedor i, si el temps de resolució prescrit expira abans del primer temps d'inactivitat planificat disponible, el temps de resolució s'ampliarà automàticament al següent temps d'inactivitat planificat disponible.

6.5 L'assistència no inclou cap servei de formació i l'oferta de qualsevol d'aquests serveis serà a criteri exclusiu de Worx i estarà subjecta a tarifes i càrrecs addicionals que s'acordaran per separat per a cada situació.

6.6 L'assistència està supeditada al compliment per part del Client de les següents obligacions addicionals: (i) el personal del Client haurà de rebre formació en l'ús dels Serveis Allotjats; (ii) el Client haurà de proporcionar a Worx la documentació, les dades, els detalls i l'assistència suficients respecte a qualsevol Defecte dels Serveis Allotjats notificat per tal que Worx pugui reproduir-lo i verificar-lo com un Defecte dels Serveis Allotjats; (iii) el Client haurà d'ajudar Worx a diagnosticar i corregir el Defecte dels Serveis Allotjats notificat proporcionant: (a) tota la documentació i els registres pertinents, inclosos els resultats de mostra i altra informació de diagnòstic; (b) interacció amb el personal que té autoritat per implementar accions correctives segons les instruccions de Worx; i (c) accés a l'entorn de producció en directe del Client on es mostren les Dades del Client. El Client reconeix que si no proporciona aquesta assistència, la capacitat de Worx per resoldre un Defecte dels Serveis Allotjats serà afectada.

7. Dades del client

7.1 El Client atorga a Worx una llicència no exclusiva per copiar, reproduir, emmagatzemar, distribuir, publicar, exportar, adaptar, editar i traduir les Dades del Client en la mesura que sigui raonablement necessari per al compliment de les obligacions de Worx i l'exercici dels drets de Worx en virtut d'aquest Acord, juntament amb el dret de sublicenciar aquests drets als seus proveïdors de serveis d'allotjament, connectivitat i telecomunicacions en la mesura que sigui raonablement necessari per al compliment de les obligacions de Worx i l'exercici dels drets de Worx en virtut d'aquest Acord.

7.2 El Client garanteix a Worx que les Dades del Client no:

(a) incomplir les disposicions de qualsevol llei, estatut o reglament;

(b) infringir els drets de propietat intel·lectual o altres drets legals de qualsevol persona; o

en cada cas.

7.3 Worx crearà una còpia de seguretat de les Dades del Client com a mínim diàriament, suficient per permetre a Worx restaurar els Serveis Allojats a l'estat en què es trobaven en el moment en què es va fer la còpia de seguretat.

7.4 Worx farà tots els esforços raonables per restaurar a la Plataforma les Dades del Client emmagatzemades en qualsevol còpia de seguretat creada i emmagatzemada per Worx d'acord amb la Clàusula 7.3. El Client reconeix que aquest procés sobreescriurà les Dades del Client emmagatzemades a la Plataforma abans de la restauració.

8. Càrrecs

8.1 El Client reconeix i accepta que el Revenedor emetrà factures pels Càrrecs. El Client també accepta pagar cada factura en un termini de 30 dies a partir de la seva recepció.

8.2 El Client reconeix i accepta que Worx pot suspendre la prestació dels Serveis Allotjats fins que Worx hagi rebut el pagament complet del Revenedor.

8.3 Tots els imports indicats en aquest Acord o en relació amb aquest, tret que el context requereixi que s'indiqui el contrari, exclouen els impostos sobre el valor afegit aplicables.

9. Confidencialitat

9.1 Worx accepta que les Dades del Client constitueixen Informació Confidencial pertanyent al Client i el Client accepta que els Serveis Allojats constitueixen Informació Confidencial pertanyent a Worx i la Part Receptora accepta tractar com a Informació Confidencial els plans de negoci i màrqueting, la informació tecnològica i tècnica, els plans i dissenys de productes i els processos de negoci de la Part Divulgadora. Tanmateix, la Informació Confidencial no inclourà cap informació que sigui trivial o òbvia, de domini públic, ja coneguda per la Part Receptora o que hagi de ser divulgada per llei o per qualsevol borsa de valors o organisme regulador o governamental.

9.2 La Part Receptora accepta en nom propi i dels seus Afiliats que només pot divulgar la Informació Confidencial que rep de la Part Divulgadora a aquells dels seus directius, empleats, contractistes i agents que necessitin conèixer per a finalitats coherents amb els Serveis. La Part Receptora s'assegurarà que aquests directius, empleats, contractistes i agents estiguin subjectes a obligacions equivalents respecte a la Informació Confidencial a les que s'estableixen en aquest document i farà tot el possible per garantir que compleixin aquestes obligacions.

9.3 Si la Part Receptora es veu obligada per llei, reglament o un tribunal de jurisdicció competent a divulgar qualsevol de les Informacions Confidencials de la Part Divulgadora, en la mesura que ho permeti la llei, la Part Receptora ho notificarà immediatament a la Part Divulgadora perquè pugui sol·licitar una ordre de protecció o un altre recurs adequat. La Part Receptora accepta cooperar a càrrec de la Part Divulgadora en la sol·licitud d'aquesta ordre o altre recurs. Si en última instància es requereix la divulgació, la Part Receptora només proporcionarà la part de la Informació Confidencial que sigui legalment requerida, farà esforços raonables per obtenir la garantia que rebrà un tractament confidencial i continuarà tractant aquesta Informació Confidencial d'acord amb les seves obligacions en virtut d'aquesta Clàusula.

9.4 Cada part reconeix que la Part Divulgadora patiria un perjudici irreparable si les obligacions de la Part Receptora en virtut d'aquest document no s'apliquen específicament i que la Part Divulgadora no tindria un recurs legal adequat en cas d'una violació real o amenaçada d'incompliment d'aquest document. Per tant, la Part Receptora accepta que la Part Divulgadora tindrà dret a sol·licitar una ordre judicial o qualsevol decret apropiat d'execució específica per qualsevol violació real o amenaçada per part de la Part Receptora o dels seus empleats, agents, representants o clients, sense necessitat que la Part Divulgadora demostri danys reals o que els danys monetaris no proporcionarien un recurs adequat.

10. Protecció de dades

10.1 El Client garanteix a Worx que té el dret legal de divulgar totes les Dades Personals que realment divulgui a Worx en virtut d'aquest Acord o en relació amb aquest.

10.2 El Client reconeix i accepta que és el principal responsable i complirà tots els requisits relatius a la recopilació, l'ús, el processament, l'emmagatzematge, la protecció, la divulgació, la transferència i la destrucció de les Dades Personals incloses a les Dades del Client. En la mesura que Worx accedeixi o conservi les Dades Personals del Client en relació amb els Serveis Allotjats, el Client reconeix que Worx no incorre en cap responsabilitat ni obligació respecte a les Dades Personals incloses a les Dades del Client ni té cap responsabilitat envers el Client més enllà de l'esmentada en aquesta Clàusula 10.

10.3 Worx garanteix al Client que:

(a) actuarà únicament seguint les instruccions del Client en relació amb el processament de les Dades Personals del Client;

(b) té implementades mesures de seguretat adequades (tant tècniques com organitzatives) contra el tractament il·legal o no autoritzat de les Dades Personals del Client i contra la pèrdua o la corrupció de les Dades Personals del Client;

(c) només processarà les Dades Personals del Client amb la finalitat de complir les seves obligacions i exercir els seus drets en virtut d'aquest Acord;

10.4 Worx notificarà al Client tan aviat com sigui possible si:

(a) s'adona si alguna de les Dades Personals del Client es perd o es destrueix, o es fa malbé, es corromp o esdevé inutilitzable;

(b) Worx rep alguna queixa o avís reglamentari relacionat amb el processament de qualsevol de les Dades Personals del Client; o

10.5 Worx cooperarà amb el Client en relació amb:

(a) qualsevol sol·licitud del Client per modificar o suprimir qualsevol de les Dades Personals del Client;

(b) qualsevol queixa o notificació reglamentària relacionada amb el processament de qualsevol de les Dades Personals del Client; i

a càrrec i despeses del Client.

10.6 Worx s'assegurarà que l'accés a les Dades Personals del Client estigui limitat al personal de Worx que tingui una necessitat raonable d'accedir a les Dades Personals del Client per permetre que Worx pugui dur a terme les seves funcions en virtut d'aquest Acord; qualsevol accés a les Dades Personals del Client s'ha de limitar a la part o parts de les Dades Personals del Client que siguin estrictament necessàries.

11. Garanties

11.1 Worx garanteix al Client que:

(a) té el dret legal i l'autoritat per celebrar aquest Acord i complir les seves obligacions en virtut d'aquest Acord;

(b) la Plataforma i els Serveis Allotjats s'ajustaran en tots els aspectes importants a la Documentació;

(c) la Plataforma s'analitzarà regularment amb un detector de virus propietari actualitzat i s'eliminaran tots els virus, cucs, troians, ransomware, spyware, adware i altres programes de programari maliciós identificats per aquest detector de virus propietari;

11.2 El Client garanteix a Worx que té el dret legal i l'autoritat per celebrar aquest Acord i per complir les seves obligacions en virtut d'aquest.

11.3 El Client reconeix que el programari complex mai està completament lliure de vulnerabilitats de seguretat, defectes, defectes dels serveis allotjats i errors; i, sense perjudici de les altres disposicions d'aquest Acord, Worx no ofereix cap garantia ni declaració que els serveis allotjats siguin completament segurs o estiguin lliures de defectes, defectes dels serveis allotjats i errors.

11.4 El Client reconeix que Worx no proporcionarà cap assessorament legal, financer, comptable o fiscal en virtut d'aquest Acord o en relació amb els Serveis Allotjats; i, excepte en la mesura que s'estableixi expressament el contrari en aquest Acord, Worx no garanteix ni declara que els Serveis Allotjats o l'ús dels Serveis Allotjats per part del Client no donaran lloc a cap responsabilitat legal per part del Client o de qualsevol altra persona.

11.5 Totes les garanties i declaracions de les Parts respecte a l'objecte d'aquest Acord s'estableixen expressament en aquest Acord. En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, no s'hi implíciten altres garanties o declaracions relatives a l'objecte d'aquest Acord ni en cap contracte relacionat.

12. Indemnitzacions

12.1 Worx indemnitzarà i mantindrà indemne el Client contra qualsevol responsabilitat, dany, pèrdua, cost i despesa (incloses les despeses legals i les quantitats pagades raonablement en la liquidació de reclamacions legals) patits o incorreguts pel Client i que sorgeixin directament o indirectament com a resultat de la infracció dels drets de propietat intel·lectual del Regne Unit de qualsevol persona pels Serveis Allotjats (un " Success d'Indemnització de Worx "), sempre que:

12.2 El Client ha de:

(a) en tenir coneixement d'un Esdeveniment d'Indemnització de Worx real o potencial, notificar-ho a Worx;

(b) proporcionar a Worx tota l'assistència que Worx pugui sol·licitar raonablement en relació amb l'esdeveniment d'indemnització de Worx;

(c) permetre a Worx la gestió exclusiva de totes les disputes, procediments, negociacions i acords amb tercers relacionats amb l'Esdeveniment d'Indemnització de Worx; i

(d) no admetre responsabilitat davant de tercers en relació amb l'Esdeveniment d'Indemnització de Worx ni resoldre cap disputa o procediment que impliqui un tercer i relacionat amb l'Esdeveniment d'Indemnització de Worx sense el consentiment previ per escrit de Worx,

L'obligació de Worx d'indemnitzar el Client en virtut de la Clàusula 12.1 no s'aplicarà llevat que el Client compleixi els requisits d'aquesta Clàusula 12.2.

12.3 El Client indemnitzarà i mantindrà indemne Worx contra totes les responsabilitats, danys, pèrdues, costos i despeses (incloses les despeses legals i les quantitats pagades raonablement en la liquidació de reclamacions legals) patits o incorreguts per Worx i que sorgeixin directament o indirectament com a resultat de qualsevol incompliment per part del Client d'aquest Acord (un " Supòsit d'Indemnització del Client "), sempre que:

12.4 Worx ha de:

(a) en tenir coneixement d'un Esdeveniment d'Indemnització del Client real o potencial, notificar-ho al Client;

(b) proporcionar al Client tota l'assistència que aquest pugui sol·licitar raonablement en relació amb l'Esdeveniment d'Indemnització del Client;

(c) permetre al Client la gestió exclusiva de totes les disputes, procediments, negociacions i acords amb tercers relacionats amb l'Esdeveniment d'Indemnització del Client; i

(d) no admetre responsabilitat davant de tercers en relació amb l'Esdeveniment d'Indemnització del Client ni resoldre cap disputa o procediment que impliqui un tercer i relacionat amb l'Esdeveniment d'Indemnització del Client sense el consentiment previ per escrit del Client,

L'obligació del Client d'indemnitzar Worx en virtut de la Clàusula 12.3 no s'aplicarà llevat que Worx compleixi els requisits d'aquesta Clàusula 12.4.

12.5 La protecció d'indemnització establerta en aquesta Clàusula 12 estarà subjecta a les limitacions i exclusions de responsabilitat establertes en aquest Acord.

13. Limitacions i exclusions de responsabilitat

13.1 Res del que s'estableix en aquest Acord limitarà ni exclourà cap responsabilitat:

(a) per mort o lesions personals derivades de negligència;

(b) per frau o declaracions fraudulentes;

(d) que no està permès per la legislació aplicable;

13.2 Les limitacions i exclusions de responsabilitat establertes en aquesta Clàusula 13 i en altres parts d'aquest Acord estan subjectes a la Clàusula 13.1 i regeixen totes les responsabilitats que sorgeixin en virtut de l'Acord o que estiguin relacionades amb l'objecte de l'Acord, incloses les responsabilitats derivades del contracte, de la responsabilitat extracontractual (inclosa la negligència) i de l'incompliment del deure legal, excepte en la mesura que s'estableixi expressament el contrari a l'Acord.

13.4 Cap de les Parts serà responsable davant l'altra Part respecte a cap pèrdua de beneficis o estalvis previstos, pèrdua d'ingressos o rendes, pèrdua d'ús o producció, pèrdua de negoci, contractes o oportunitats, pèrdua o corrupció de dades, bases de dades o programari, ni cap pèrdua o dany especial, indirecte o conseqüent.

13.5 La responsabilitat agregada de cada Part envers l'altra Part en virtut d'aquest Acord respecte a qualsevol esdeveniment o sèrie d'esdeveniments relacionats no excedirà l'import total pagat i a pagar pel Client a Worx en virtut de l'Acord durant el període de 12 mesos anterior a l'inici de l'esdeveniment o esdeveniments.

14. Rescissió

14.1 Qualsevol de les Parts pot rescindir aquest Acord per la seva conveniència mitjançant un preavís per escrit a l'altra Part amb almenys 90 dies d'antelació després de la finalització del Termini Mínim.

14.2 Qualsevol de les Parts pot rescindir aquest Acord immediatament mitjançant una notificació de rescissió per escrit a l'altra Part si l'altra Part comet algun incompliment important de l'Acord i no esmena l'incompliment en el termini de 30 dies a partir de la notificació per escrit a l'altra part en què se li exigeixi que es solucioni l'incompliment.

14.3 Qualsevol de les parts pot rescindir aquest Acord immediatament mitjançant una notificació de rescissió per escrit a l'altra part si:

(a) l'altra part:

(i) està dissolta;

(ii) deixa de dur a terme la totalitat (o substancialment la totalitat) de la seva activitat;

(iii) no pot o no pot pagar els seus deutes a mesura que vencen;

(iv) és o esdevé insolvent o és declarat insolvent; o

(v) convoca una reunió o fa o proposa fer qualsevol acord o composició amb els seus creditors;

(b) es nomena un administrador, administrador concursal, liquidador, administrador concursal, fideïcomissari, gerent o similar sobre qualsevol dels actius de l'altra part;

(c) s'emet una ordre per a la liquidació de l'altra part, o l'altra part aprova una resolució per a la seva liquidació (que no sigui amb finalitats de reorganització empresarial solvent en què l'entitat resultant assumirà totes les obligacions de l'altra part en virtut de l'Acord);

15. Efectes de la rescissió

15.1 En cas de rescissió d'aquest Acord, totes les seves disposicions deixaran de tenir efecte, excepte les següents disposicions d'aquest Acord que subsistiran i continuaran tenint efecte (d'acord amb els seus termes exprés o indefinidament): les clàusules 1, 9, 13, 14 i 15.

15.2 La rescissió d'aquest Acord no afectarà els drets acumulats de cap de les parts.

15.3 Dins dels 30 dies següents a la finalització d'aquest Acord per qualsevol motiu:

(a) el Client ha de pagar a Worx qualsevol Càrrec respecte als Serveis prestats al Client abans de la finalització del Contracte; i

(b) Worx ha de reemborsar al Client, de manera prorratejada pel temps dedicat, els càrrecs prepagats respecte dels serveis que s'havien de prestar al Client després de la finalització del contracte;

sense perjudici dels altres drets legals de les parts.

16. No sol·licitació de personal

16.1 Cap de les Parts, sense el consentiment previ per escrit de l'altra Part, ni durant el Termini ni dins del període de 6 mesos posterior a la finalització del Termini, contractarà, contractarà o sol·licitarà la contractació o l'ocupació de cap empleat o subcontractista de l'altra Part que hagi estat involucrat de qualsevol manera en la negociació o l'execució d'aquest Acord.

17. Avisos

17.1 Qualsevol notificació o altre document lliurat per qualsevol de les Parts a l'altra en virtut del present acord s'ha de fer per escrit i s'ha d'enviar a l'adreça del domicili social o a l'adreça del domicili principal del destinatari (o a qualsevol altra adreça que aquesta part pugui indicar mitjançant notificació) i s'ha de marcar a l'atenció del Director General. Qualsevol notificació d'aquest tipus (excepte la notificació de rescissió emesa d'acord amb la Clàusula 14, que s'ha de lliurar personalment o per correu certificat de primera classe prepagat) es pot lliurar personalment, per correu electrònic (enviat a l'adreça de correu electrònic proporcionada si es sol·licita) o per correu certificat de primera classe prepagat i es considerarà que s'ha lliurat si s'ha lliurat personalment, quan s'ha lliurat, si s'ha fet per correu certificat de primera classe prepagat, quan el destinatari la signa i, si s'ha fet per correu electrònic, el primer Dia Hàbil després de la transmissió.

18. Subcontractació

18.1 Worx pot subcontractar qualsevol de les seves obligacions en virtut d'aquest Acord, inclòs l'allotjament de la Plataforma, sempre que Worx continuï sent responsable davant del Client del compliment de qualsevol obligació subcontractada.

19. Tasca

19.1 Cap de les Parts pot cedir, transferir o gestionar de cap altra manera els seus drets i/o obligacions contractuals en virtut d'aquest Acord sense el consentiment previ per escrit de l'altra Part, i aquest consentiment no es pot denegar ni retardar injustificadament, sempre que Worx pugui cedir la totalitat dels seus drets i obligacions en virtut d'aquest Acord a qualsevol Filial de Worx o a qualsevol successor de tot o una part substancial del negoci de Worx de tant en tant.

20. General

20.1 Cap relaxació, tolerància, retard o indulgència per part de cap de les Parts en l'aplicació de qualsevol d'aquests termes i condicions o la concessió de temps per part de qualsevol de les Parts a l'altra perjudicarà, afectarà o restringirà els drets i poders d'aquesta Part en virtut del present document, ni cap renúncia per part de qualsevol de les Parts a qualsevol incompliment del present document operarà com una renúncia a qualsevol incompliment posterior o continu del present document.

20.2 Cap esmena o altra variació serà efectiva llevat que consti per escrit, estigui datada i signada per o en nom de cadascuna de les Parts.

20.3 Les disposicions d'aquest Acord constitueixen l'acord complet entre les Parts en relació amb els Serveis i substitueixen totes les comunicacions, negociacions, representacions i acords anteriors (ja siguin escrits o orals) de les Parts respecte a aquests.

20.4 Cap persona que no sigui una de les Parts en aquest document (inclòs qualsevol empleat, funcionari, agent, representant o subcontractista de qualsevol de les Parts) tindrà dret a fer complir qualsevol terme del present document sense l'acord previ exprés per escrit de les Parts.

20.5 Qualsevol dificultat o incertesa en la interpretació que sorgeixi es resoldrà mitjançant la consulta del text en anglès i cada part serà responsable de les despeses en què incorri la traducció.

20.6 Si alguna disposició del present document o qualsevol part d'aquesta disposició es considera invàlida o inaplicable, aquesta disposició o part (segons sigui el cas) només serà ineficaç en la mesura d'aquesta invalidesa o inaplicabilitat, sense que això la faci invàlida o inaplicable, ni que perjudiqui o afecti la resta d'aquesta disposició o qualsevol altra disposició del present document.

20.7 Cada Part accepta que, en signar aquest Acord, no s'ha basat en cap representació, garantia, contracte col·lateral o altra garantia (excepte les que s'estableixen en aquest document) feta per o en nom de l'altra Part abans de la signatura d'aquest Acord. Cada Part renuncia a tots els drets i recursos que, si no fos per aquesta Clàusula 20.7, podrien estar a la seva disposició respecte a qualsevol representació, garantia, contracte col·lateral o altra garantia.

20.8 Aquest Acord es regirà i s'interpretarà d'acord amb la legislació anglesa i qualsevol controvèrsia relacionada amb aquest Acord estarà subjecta a la jurisdicció no exclusiva dels tribunals d'Anglaterra.